Pode procurar artigos no Grandemercado de várias formas. No canto superior direito do ecrã encontra um motor de pesquisa. Ao introduzir a palavra que procura (por exemplo Audi), carregando no botão "Pesquisar", aparecerá uma listagem com todos os anúncios, de todas as categorias onde a palavra Audi aparece. Se não está à procura de um artigo especifico, mas sim de uma ideia para oferecer uma prenda a alguém, veja a página com sugestões para prendas de Natal, onde pode pesquisar por género/idade ou por área de interesse.

A pesquisa avançada permite-lhe procurar artigos através de critérios definidos por si. Desta forma, poderá procurar produtos e serviços por zonas, determinar o preço ou a modalidade que procura, especificar em que categoria quer pesquisar, entre outros. O link para esta funcionalidade encontra-se por baixo de cada botão "Pesquisar".

Pode também limitar pesquisas a certas categorias. Na homepage, utilizando o motor de pesquisa que aparece no centro do ecrã, e em qualquer página de cada categoria, utilizando o motor que aparece por cima das sub-categorias listadas. Ao procurar um artigo numa categoria, os resultados apresentados são relativos a anúncios existentes nessa categoria.

No caso de não encontrar o produto que está à procura, pode criar um anúncio com a descrição detalhada do produto que procura. Quando escolher "Inserir anúncio", seleccione a opção "procura-se" em vez de "oferece-se". Desta forma, aumenta a possibilidade de encontrar o produto pois todos os utilizadores de Grandemercado terão a oportunidade de ver o seu anúncio, e permite aos utilizadores que tenham o produto que procura, entrar em contacto consigo através da opção "Contacte o anunciante", que se encontra no anúncio.

Se encontrou um produto em que está interessado poderá entrar em contacto com o vendedor através do telefone ou através de e-mail, utilizando o botão "Contacte o anunciante"

È importante saber como um determinado produto se encontra antes de o comprar. Pergunte ao vendedor qual o estado de conservação do produto, se tem alguma avaria ou se está danificado e peça fotografias de alta resolução, no caso de achar necessário. O Grandemercado aconselha-o a inspeccionar o produto pessoalmente.

Grandemercado oferece também a possibilidade de fazer licitações a produtos. Uma licitação não obriga o autor a comprar o produto, nem o anunciante a vender. A licitação pode servir para demonstrar o seu interesse no produto. A possibilidade de licitar, depende sempre do vendedor. Se não encontrar esta opção no anúncio em que está interessado(a) é porque o vendedor escolheu não activar esta opção. Neste caso, poderá entrar em contacto com o vendedor e apresentar-lhe a sua proposta através de e-mail.

A situação ideal é encontrar-se com o vendedor para ir buscar e pagar o produto. Especialmente quando se trata de grandes importâncias. Nunca transfira grandes importâncias para um vendedor que não conheça, mesmo que este lhe pareça de confiança.

Dinheiro
A maneira mais segura de pagar, é directamente ao vendedor. Nunca envie dinheiro pelo correio.

Transferências bancárias
Pagar por transferência bancária envolve um certo risco, pois está a pagar um produto que ainda não viu e inspeccionou. Além disso, no caso de não receber o artigo, ou o artigo não estar nas condições que idealizou, não poderá reaver o seu dinheiro. Grandemercado aconselha a só utilizar esta forma de pagamento se confiar no vendedor.

Envio à cobrança
Utilize esta forma de pagamento apenas se confiar no vendedor. Não se esqueça que não terá possibilidade de inspeccionar o produto antes de efectuar o pagamento.

Cheques
Tenha cuidado quando o comprador lhe quiser pagar com um cheque. O cheque poderá não ter cobertura ou, no caso de o comprador residir no estrangeiro, os cheques podem ser falsos. Grandemercado aconselha a entrar em contacto com o banco emissor do cheque antes de realizar a transacção.

Western Union e MoneyGram
Grandemercado aconselha a não utilizar métodos de pagamento como os acima descritos com pessoas que não conheça. Utilizadores fraudulentos por vezes, utilizam o bom nome destas instituições para ganhar a sua confiança. Informações sobre estes métodos de pagamento poderá encontrar nos seguintes sites:
www.westernunion.com
www.moneygram.com