Leia aqui sobre a política de privacidade de Grandemercado
A política de privacidade descreve como nós lidamos com os dados dos utilizadores. Nós guardamos e utilizamos parte dos dados pessoais dos utilizadores para garantir o bom funcionamento de Grandemercado e para incentivar os utilizadores a transaccionarem em segurança.
Cookies
Quando visitar o nosso site, nós colocamos um ou mais cookies com o intuito de recolher e guardar informação, de forma a prestar um melhor serviço aos nossos utilizadores. Cookies são pequenos ficheiros informativos, que são enviados do nosso servidor para o browser dos nossos utilizadores e armazenados nos respectivos computadores. Existem dois tipos de cookies. Os cookies de sessão, que são eliminados quando fechar o seu browser e os cookies permanentes, que são guardados pelo computador, após fechar o seu browser. Grandemercado utiliza os dois tipos de cookies. Utilizamos cookies de sessão para facilitar a navegação no nosso site e os cookies permanentes para adaptarmos o site ás necessidades dos nossos utilizadores. Os utilizadores do nosso serviço têm a possibilidade de rejeitar cookies ou definir quais quer manter e quais quer rejeitar. Para isso, terá de modificar as definições do seu browser (por exemplo, Internet Explorer).
Recolha de informação
Ao utilizar o nosso site, nós recolhemos a seguinte informação
De todos os visitantes do nosso site, recolhemos e trabalhamos informação sobre utilização de Internet, estatísticas sobre páginas visitadas, tráfego de e para Grandemercado
De compradores e interessados que contactem vendedores através do site, recolhemos os endereços de IP e os endereços de e-mail.
De vendedores, recolhemos os endereços IP, endereços de e-mail, nome, morada, área de residência e dados do anúncio.
De utilizadores que tenham uma conta "Meu Grandemercado", recolhemos e trabalhamos dados de login, informação sobre anúncios/licitações/favoritos, o nome, código postal, número de telefone e métodos de pagamento disponíveis para compradores.
De pessoas que enviem mensagens para o nosso helpdesk recolhemos e trabalhamos os endereços IP, nome, endereço de e-mail, as perguntas e/ou sugestões.
Razões para a recolha e tratamento de informação
Nós trabalhamos os seus dados para os seguintes objectivos:
Fornecer os nossos serviços;
Resolver disputas e investigar problemas e responder às questões dos utilizadores;
Qualificar usuários por experiência e grau de interesse e informá-los a respeito dos nossos serviços e actualizações;
Comunicados de ofertas e promoções para os utilizadores;
Prestação de outros serviços;
Incentivar os utilizadores a transaccionar em segurança através do Grandemercado
Tornar a sua informação pública
Nós não vendemos ou alugamos informações pessoais de usuários para terceiros utilizarem em acções promocionais ou de marketing. Podemos compartilhar informações pessoais a fim de: responder a requerimentos legais; reforçar as nossas políticas; responder a reclamações de um anunciante que viola o direito de outrém; ou para proteger o direito, propriedade ou segurança de qualquer utilizador. Nós também podemos dividir informação pessoal com:
Corporações associadas que nos ajudam a detectar e prevenir potenciais actos ilegais e a providenciar serviços conjuntos;
Fornecedores de serviços essenciais às nossas operações.
Utilização de informação de Grandemercado
Só pode utilizar dados pessoais de outros utilizadores de Grandemercado para entrar em contacto com os mesmos e licitar em artigos. Não os pode utilizar para o envio de spam nem para outras acções, fora do âmbito do Grandemercado, sem a autorização prévia dos utilizadores.
Marketing
Grandemercado pode utilizar os seus dados para efeitos de marketing. Poderemos utilizar os seus dados para lhe enviar ofertas de serviços, informações e notícias relativas ao Grandemercado. No caso de não querer receber comunicações por parte do Grandemercado, contacte-nos através do formulário de contacto.
Acesso, modificações e eliminação dos dados pessoais
Poderá aceder, modificar ou eliminar os seus dados pessoais através da sua conta "Meu Grandemercado". Poderá também entrar em contacto com o Grandemercado através do formulário de contacto, para tomar conhecimento sobre os restantes dados pessoais que não estão visíveis no site. Através deste formulário poderá também solicitar a modificação ou eliminação destes dados.
Segurança
Usamos muitas ferramentas para protegermos as suas informações pessoais e para evitar a partilha indevida das mesmas. No entanto, não podemos garantir uma total protecção dos seus dados, uma vez que nenhum sistema é perfeito.
Geral
Grandemercado reserva o direito de alterar a politica de privacidade sem aviso prévio. As alterações entrarão imediatamente em vigor. Nós aconselhamos os utilizadores a visitarem regularmente a nossa politica de privacidade. Perguntas sobre a nossa politica de privacidade podem ser feitas através do formulário de contacto.
Condições de utilização
Bem-vindo ao Grandemercado!
Bem-vindo ao site do Grandemercado (grandemercado.pt). Agradecemos a sua visita. A utilização do site implica a aceitação das presentes Condições de Utilização, que foram elaboradas para que o Grandemercado seja um espaço agradável para todos.
Utilização do Grandemercado
O utilizador coloca o seu anúncio na categoria certa e não deve:
ter uma conduta que infrinja a legislação aplicável ou as nossas normas e política em matéria de conteúdos proibidos;
fornecer informação falsa ou deturpada;
ter uma conduta que infrinja quaisquer direitos de terceiros;
divulgar mensagens que contenham spam, correntes virtuais ou sistemas de pirâmides;
introduzir vírus no sistema ou qualquer outro tipo de tecnologia que possa lesar o Grandemercado ou os interesses ou propriedades dos seus utilizadores;
sobrecarregar injustificadamente a infra-estrutura do Grandemercado ou obstruir o bom funcionamento do Grandemercado;
copiar, adulterar ou divulgar qualquer informação ou dados pessoais de terceiros;
recolher ou obter de outra forma informação sobre terceiros, incluindo endereços electrónicos, sem a autorização dos mesmos;
contornar as medidas que visam interditar ou restringir o acesso ao Grandemercado.
Abuso do Grandemercado
Pedimos que utilize o link "Avise-nos! Anúncio contra as regras" para denunciar anúncios ilegais ou prejudiciais, ou cujo conteúdo seja calunioso, bem como quaisquer outros problemas, de maneira a assegurar, todos juntos, que o site do Grandemercado se mantenha limpo e seguro. Reservamo-nos o direito de impedir ou limitar o acesso do utilizador aos nossos serviços, remover conteúdos alojados, bem como tomar medidas técnicas, jurídicas e legais para excluir utilizadores do Grandemercado, caso, a nosso ver, os mesmos originem problemas ou não demonstrem um comportamento de acordo com a nossa política, quer no sentido estrito quer no sentido amplo, tal como descrito nas presentes Condições de Utilização e nas Condições da Política de Privacidade. Independentemente da nossa decisão de excluir ou não um utilizador do Grandemercado, declinamos qualquer responsabilidade pela utilização não autorizada ou indevida do Grandemercado, por parte dos utilizadores.
Material
O site do Grandemercado contém elementos nossos, seus e de outros utilizadores. O utilizador compromete-se implicitamente a não utilizar, copiar, alterar ou divulgar o Grandemercado, os nossos direitos de autor e/ou as nossas marcas comerciais. Ao colocar material na página do Grandemercado, o utilizador estará a autorizar o uso do mesmo para fins publicitários por parte do Grandemercado. No caso de o utilizador entender que os seus direitos de propriedade intelectual foram violados, pedimos que nos informe através do formulário de contacto, para que possamos proceder à averiguação do caso. Reservamo-nos o direito de remover qualquer material do site, caso tenhamos razões para crer que as presentes Condições de Utilização ou os direitos de qualquer outra parte envolvida tenham sido violados.
Responsabilidade
O utilizador reconhece implicitamente que o Grandemercado não é responsável pelo material colocado por outros utilizadores ou pelo comportamento dos mesmos. Visto que a maior parte do material do Grandemercado provém de outros utilizadores, não damos garantia sobre a exactidão dos anúncios ou outras mensagens, nem sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos artigos anunciados. O Grandemercado tão pouco garante o acesso ininterrupto ou seguro aos nossos serviços. Assim sendo, afastamos, na medida do que é permitido por lei, quaisquer garantias implícitas e Condições Gerais. O Grandemercado não se responsabiliza por quaisquer perdas pecuniárias, goodwill ou perda de privacidade, ou por qualquer outro tipo de danos indirectos ou especiais que possam resultar ou estar relacionados directa ou indirectamente com a utilização do Grandemercado. Algumas jurisdições não autorizam a declinação de responsabilidade ou a exclusão de danos, sendo que, em situações pontuais, (algumas) destas Condições não se aplicarão a todos os utilizadores.
Dados pessoais
Os utilizadores do Grandemercado autorizam implicitamente que os seus dados pessoais sejam recolhidos em, transferidos para, armazenados em e utilizados por servidores nos Estados Unidos e na União Europeia, tal como mencionado nas nossas condições de privacidade. Aceitam ainda receber newsletters e informações por parte do Grandemercado, salvo quando nos comuniquem em contrário.
Geral
As presentes condições e as demais condições da politica de privacidade, constantes do site do Grandemercado, constituem integralmente o contrato celebrado entre o utilizador e o Grandemercado, e substituem quaisquer outros contratos celebrados anteriormente. Às presentes condições de utilização aplicar-se-á o direito Português. O não exercício por uma das partes de qualquer direito ou recurso ao abrigo das presentes Condições não constitui uma renúncia futura a esse direito ou recurso. Caso alguma disposição contida nas presentes Condições seja decretada como inválida por um tribunal do foro competente, a invalidade dessa mesma disposição não afectará a validade das restantes disposições incluídas nestas Condições que permanecerão em pleno vigor e efeito. Se assim o entender, o Grandemercado tem o direito de transmitir as presentes Condições pelos meios de comunicação infra mencionados (o e-mail ou a carta registada). As comunicações da nossa parte serão enviadas para o endereço electrónico indicado pelo utilizador ou por correio registado. As comunicações enviadas por correio registado serão consideradas recebidas cinco dias após a data de expedição. O Grandemercado reserva-se o direito, à sua discrição, de efectuar quaisquer alterações às presentes Condições de Utilização, sendo que as alterações entrarão em vigor a partir do momento em que o utilizador colocar um anúncio, ou dentro do prazo de 30 dias, dependendo de qual das ocorrências se verificar primeiro. Quaisquer outras alterações às presentes condições de utilização entrarão em vigor, exclusivamente, após serem elaboradas por escrito e assinadas pelo Grandemercado. Em caso de dúvidas, observações ou reclamações, poderá contactar o Grandemercado por meio do formulário de contacto.
Condições gerais
O Grandemercado é uma plataforma
O Grandemercado funciona como uma plataforma de fácil acesso, onde todos podem oferecer os seus serviços e artigos supérfluos e ao mesmo tempo ter acesso aos serviços e artigos publicados. No entanto, o Grandemercado NÃO se envolve ou participa nas transacções efectivas entre compradores e vendedores. Por isso, o Grandemercado não garante a qualidade, segurança ou legalidade dos artigos anunciados, nem a veracidade ou exactidão dos anúncios e a capacidade de compra ou venda dos utilizadores. O serviço do Grandemercado só pode ser utilizado por pessoas que tenham capacidade jurídica plena para a celebração de contratos onerosos, segundo o direito Português.
O Grandemercado procura pôr vendedores e compradores em contacto. No entanto, o Grandemercado nunca será parte interessada num contrato celebrado entre o vendedor e o comprador através do site. Em caso de litígio entre os utilizadores, os mesmos devem resolvê-lo sem a intervenção do Grandemercado. O utilizador exonera o Grandemercado (incluindo os seus funcionários, gerentes e mediadores) de toda e qualquer pretensão, direitos a indemnização, entre outros, que estejam relacionados com litígios desta natureza.
Uma licitação não é vinculativa
O Grandemercado não é um site de leilões, mas um site destinado à publicação de anúncios, onde o utilizador poderá oferecer o seu melhor preço. Uma oferta feita não é vinculativa nem obriga a comprar ou vender.
Links para sites externos ou serviços de terceiros
O site do Grandemercado contém links (através de hiperligações, banners ou botões) para sites externos. Tais links poderão ser colocados dentro ou ao lado de um anúncio de qualquer utilizador. O Grandemercado não se responsabiliza pelo conteúdo e pelas condições dos sites externos, nem tem influência sobre os mesmos. Ao aceder a estes sites externos, o utilizador estará a aceitar as condições e a política de privacidade dos mesmos. Ao utilizar os serviços de prestadores externos, o utilizador estará igualmente a aceitar as condições e a política de privacidade dos mesmos. O Grandemercado não se responsabiliza pelos serviços e pela política praticada por estes prestadores externos, nem tem influência sobre os mesmos.
O uso do (conteúdo do) site do Grandemercado
O Grandemercado promove o seu site e o conteúdo do mesmo (incluindo o material dos utilizadores) e pode facilitar o acesso de terceiros ao referido material para que os mesmos possam divulgar os anúncios dos utilizadores através dos seus próprios sites, aplicações de software, e-mails e outros canais de comunicação. A nossa publicidade e a publicidade de terceiros poderão conter (elementos de) material publicitário dos utilizadores. O Grandemercado poderá modificar tecnicamente o material dos utilizadores para que o mesmo seja acessível através de telemóveis e/ou portáteis, ou através de aplicações de software de terceiros.
Anúncios proibidos
Ajude-nos a manter o Grandemercado limpo e seguro!
Se encontrar anúncios com objectos ou serviços proibidos, pode-nos avisar através do botão "Avise-nos! Anúncio contra as regras" que se encontra em cada anúncio. Os nossos colaboradores irão investigar e tomar as devidas acções.
Lista de produtos e serviços proibidos
Acções, certificados de aforro e outros títulos similares
Material chocante e/ou obsceno
Créditos pessoais
Espécies protegidas
Drogas
Explosivos e resíduos perigosos
Ofertas que contenham qualquer tipo de discriminação (sexual, racial, religiosa, etc.);
Fármacos
Produtos roubados
Actividades e objectos ilegais
Pessoas, órgãos e partes do corpo humano
Tabaco
Dados pessoais de pessoas e/ou grupos
Armas, facas e objectos relacionados
Ofertas que apelem à violência ou prática de actos ilegais
Atenção: Esta lista contém indicações, não podendo ser considerada completa. Cada utilizador do Grandemercado tem a responsabilidade de verificar se os produtos e serviços que coloca à venda, ou que quer comprar, não infringem a lei.
O não cumprimento da nossa politica pode resultar, na aplicação de uma ou várias das seguintes acções:
O seu anúncio pode ser eliminado do site
A sua conta "Meu Grandemercado" pode ser eliminada
Os seus dados podem ser entregues à justiça
Regras
Geral
Deverá fazer referência ao produto que oferece no titulo e na descrição do anúncio.
Os anúncios deverão estar escritos em Português.
Cada anúncio deverá ser colocado numa categoria / sub-categoria só.
Cada anúncio deverá fazer referência só a um produto.
Não é permitida a colocação de anúncios em duplicado. Estes serão eliminados.
Se vendeu o seu produto ou se encontrou o que procurava, pedimos-lhe que desactive o anúncio.
Não é permitido utilizar url's ou partes de url's como nomes de utilizadores.
Não é permitido incluir url's no titulo e na descrição dos anúncios.
Não é permitido incluir fotos que não estejam ligados ao produto em si.
De forma a evitar envio de spam para utilizadores, não é permitido incluir o endereço de e-mail no titulo e na descrição.
Os anúncios ficam online durante 120 dias havendo a possibilidade de os renovar por igual período através de link presente num e-mail enviado 7 dias antes de terminar o prazo.
Anúncios que não sejam activados ou reactivados dentro de 7 dias após recebimento do respectivo e-mail de (re)activação serão eliminados.
Comparações e dados enganadores
O titulo do anúncio não pode ser enganador. Titulos enganadores são todos aqueles que não descrevem o produto como ele é.
Não é permitido fazer comparações entre produtos no titulo.
Só pode fazer comparações na descrição do anúncio, mas desde que não induza possiveis compradores em erro acerca da origem e sobre o produto em si.
Informação não permitida nos anúncios
Anúncios referentes a produtos e / ou serviços proibidos por lei ou contra as condições de utilização do Grandemercado.
Não é permitido colocar anúncios que tenham como objectivo único promover empresas, com excepção à categoria “Serviços”.
Não é permitido colocar anúncios que contenham links para websites que tenham como único objectivo ganhar dinheiro através de clicks, para websites que tenham produtos à venda que não sejam do anunciante e para websites concorrentes.
